Apothekersassistent

Boots Nederland B.V.

Vacature details

  • Bedrijfsnaam Boots Nederland B.V.
  • Locatie Pomphoekweg 2
    5222 BE Den Bosch
  • Vacaturenummer 60398115
  • Functie Apothekersassistent
  • Aantal uur per week 24 - 36 uur
  • Opleiding mbo apothekersassistent
  • Dienstverband Tijdelijk met uitzicht op vast dienstverband
  • Soorten diensten Dagdienst
  • Plaatsingsdatum 25-11-2020

Over deze vacature

Wat ga je doen?

Wegens uitbreiding van ons team en de werkzaamheden op de afdeling Consumer contact center Boots Nederland B.V. zijn we op ons hoofdkantoor in Den Bosch op zoek naar een enthousiaste en communicatief vaardige apothekersassistente.

Als apothekersassistente binnen het Consumer contact center heb je direct telefonisch contact met klanten van onze Boots apotheken. Alle klanten die hun eigen Boots apotheek bellen worden  rechtstreeks doorverbonden naar het Consumer contact center. Je hebt toegang tot het Pharmacom systeem van alle Boots apotheken en helpt de klanten vanuit een centraal punt. Met de apotheek heb je via mail en/of telefoon contact. Je geeft o.a. voorlichting/advies over genees- en zelfzorgmiddelen, vraagt herhaalrecepten aan of beantwoordt vragen over de levering. Ook ondersteun je de Boots apotheken door EU gesprekken te voeren met patiënten.

Je biedt zo op een efficiënte en effectieve wijze telefonische ondersteuning aan de activiteiten van onze eigendomsapotheken.

Wie zijn wij?

Boots heeft al meer dan 160 jaar ervaring in Health en Beauty en heeft alles in huis op het gebied van gezondheid en welzijn. Je kunt bij ons terecht voor al je recept- en zelfzorggeneesmiddelen.

Daarnaast bieden wij je onder meer een uitgebreid assortiment Boots producten van uitstekende kwaliteit tegen een aantrekkelijke prijs.

Wat neem je mee?

Je hebt de MBO-opleiding apothekersassistent afgerond. Je hebt actuele kennis en ervaring als apothekersassistente en ervaring met Pharmacom en het werken met Outlook. Je volgt relevante wet- en regelgeving, alsmede ontwikkelingen in de branche. Je kunt uitermate goed luisteren, doorvragen en de verkregen informatie beoordelen. Je bent servicegericht, klantvriendelijk, hebt een prettige telefoonstem en spreekt vloeiend ABN. Je bent flexibel en komt enthousiast over.

Wat bieden we jou?

  • Salariëring en secundaire voorwaarden volgens CAO apotheken
  • Bij- en nascholingen (o.a. CME cursussen)
  • Een contract voor 24-36 uur
  • De mogelijkheid deze functie te combineren met een baan in een van onze Boots apotheken

Goed om te weten!

Mocht je nog vragen hebben over de inhoud van de functie, dan kun je contact opnemen met;

Dominique van der Steen (Team lead call center), mobiel +31 (0) 6 23776277, dominique.van.der.steen@alliance-healthcare.nl.

Contactgegevens

Voor meer informatie kun je contact opnemen met Dominique van der Steen via 06-23776277.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature stellen we niet op prijs.

Mogelijk interessant voor jou