Apothekersassistent voor intaketeam

MedApp Apotheek B.V.

Vacature details

  • Bedrijfsnaam MedApp Apotheek B.V.
  • Locatie Europaplein 1.
    5684 ZC Best
  • Vacaturenummer 54013903
  • Functie Apothekersassistent voor intaketeam
  • Aantal uur per week 24 - 40 uur
  • Opleiding mbo apothekersassistent
  • Dienstverband Tijdelijk met uitzicht op vast dienstverband
  • Soorten diensten Dagdienst
  • Plaatsingsdatum 25-10-2021

Over deze vacature

Wat ga je doen?

  • Je voert telefonische intakegesprekken met gebruikers.
  • Je zorgt ervoor dat alle medicatieprofielen van nieuwe klanten goed worden ingesteld.
  • Je communiceert met huisartsen en andere zorgverleners.
  • Je levert farmaceutische zorg via een digitaal platform. Hierdoor zijn we op afstand, maar door techniek juist veel dichterbij.

Hoe doe je dat?

  • Je hebt affiniteit met IT en vindt het een uitdaging om je te verdiepen in allerlei nieuwe programma's. 
  • Je ziet jezelf als zorgverlener en bent overtuigd van de waarde die je toe kan voegen als apothekersassistent (in opleiding) tijdens de intake.
  • Je hebt oprechte aandacht voor de belevingswereld en het belang van de klant.
  • Je werkt nauwkeurig en communiceert proactief over de afhandeling.
  • Je bent servicegericht, hebt een vriendelijk voorkomen en een prettige stem.
  • Je bent zorgzaam en wil mensen met een chronische aandoening echt begrijpen en helpen. Hierbij sta je een klant of gebruiker netjes te woord.
  • Je bent creatief in het vinden van oplossingen wanneer de situatie van een klant anders is dan gebruikelijk of wanneer dingen anders lopen dan gepland.
  • Je bent flexibel om mee te bewegen en mee te denken met de ontwikkelingen die onze dienstverlening doormaakt.


In welk team opereer je?
Als medewerker van het intaketeam ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en jaag je samen met de rest van het team de doorontwikkeling van onze dienstverlening aan. Op basis van jouw kennis zorgen we ervoor dat onze klanten een vliegende start hebben van onze service. Binnen het team rapporteer je direct aan de teamleider. Natuurlijk werk je nauw samen met je andere collega’s van het Apothekersteam, Receptenteam en Customer Success team die net als jij er elke dag weer vol voor gaan.

Wie zijn wij?

Wie zijn wij?
In Nederland hebben zo'n 8,5 miljoen mensen een chronische aandoening. Meer dan 2 miljoen van hen gebruikt 3 of meer medicijnen per dag. Hier zitten vaak ook zware medicijnen bij. Dat heeft natuurlijk veel impact op hun leven. MedApp wil graag het leven van deze medicijngebruikers makkelijker maken met persoonlijke aandacht en oplossingen. Om dit te realiseren laat MedApp klanten alles rondom hun medicijnen digitaal regelen in één app die is gekoppeld aan onze eigen snelgroeiende apotheek. Letterlijk de apotheek in je broekzak dus, maar dan wel meteen op nationale schaal. Zo verhogen we voor een grote groep mensen therapietrouw, verbeteren we de kwaliteit van leven en dragen we bij aan het in de hand houden van de zorgkosten. Stap voor stap realiseren we onze missie door complex medicijngebruik makkelijker te maken.

Wat neem je mee?

  • Je bent recentelijk afgestudeerd als apothekersassistent of hebt maximaal 3-5 jaar ervaring.
  • Je woont in de buurt van Eindhoven.
  • Je hebt een sterk verantwoordelijkheidsgevoel, bent kritisch en werkt gestructureerd.
  • Je bent klantvriendelijk aan de telefoon.
  • Je communiceert helder, open en overtuigend.
  • Je kunt snel schakelen tussen de verschillende platformen die we gebruiken.
  • Je bent flexibel en werkt graag in een dynamische en innovatieve omgeving.
  • Je bent betrokken en gaat ervoor om samen met het team echte impact te hebben op het leven van mensen.

Wat bieden we jou?

  • Marktconform salaris.
  • Eeuwige roem voor je bijdrage aan de grootste transformatie die de farmacie ooit gezien heeft.
  • Werken in een hecht team dat dagelijks tienduizenden mensen helpt met de juiste inname van medicijnen.
  • Onderdeel zijn van de grootste en snelst groeiende eHealth bedrijf van Nederland.
  • Een fijne werkplek, laptop van de zaak en flexibele werktijden.
  • De mogelijkheid om samen met je collega’s MedApp verder uit te bouwen tot het platform dat iedere medicijngebruiker helpt om effectief medicijnen te gebruiken met minder impact op het dagelijks leven.

Goed om te weten!

Locatie: Best
Uren per week: 24-40 uur
Denk- en werkniveau: MBO Apothekersassistent
Ervaring: 0-5 jaar

 

Bij indiensttreding vragen wij om een verklaring omtrent gedrag (VOG).


De privacyverklaring van MedApp betreffende sollicitanten is van toepassing op het verwerken van alle persoonlijke data omtrent de sollicitatieprocedure.

Contactgegevens

Voor meer informatie kun je contact opnemen met Sophie Verdaasdonk via 040 782 0817.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature stellen we niet op prijs.

Mogelijk interessant voor jou